Comment gérer le flux des patients dans les hôpitaux
Date 31/7/2005 1:17:48 | Sujet : Société
| Une journée d'étude sur la «Chaîne des soins»
La réforme hospitalière est l'expression de la volonté d'impliquer largement le secteur de la santé dans la dynamique des réformes qui visent à améliorer, avant tout, la qualité de vie de l'ensemble des citoyens.
Elle a un objectif global, revitaliser le service de santé publique par l'amélioration de la qualité de prise en charge des patients, la valorisation des personnels, la redynamisation de la relation avec les différents partenaires.
S'inscrivant dans cette logique, Le Centre Hospitalier Universitaire Ibn Rochd a organisé, jeudi dernier, à Casablanca, une journée d'étude en collaboration avec le GISEH (Gestion et Ingénierie des Systèmes Hospitaliers), manifestation destinée à la réflexion autour des systèmes de gestion hospitalière.
Les intervenants, des professeurs de renommée internationale ( Hakim Artiba, Bahia Benchekroune, Fouad Riane, Said Kharraja) marocains d'origine et animés par la volonté de faire profiter, avant tout, leur pays des fruits de leurs recherches dans le secteur hospitalier, ont exposé les nouveautés en terme de gestion hospitalière.
Cette journée d'étude intervient à un moment où les centres hospitaliers et universitaire sont confrontés à une situation perplexe. La "chaîne de soins" doit assurer un service optimal au patient tout en rationalisant les dépenses.
Aussi, les centres hospitaliers doivent faire face à l'élévation du niveau d'exigence des patients de plus en plus avertis des progrès de la science, à l'augmentation des demandes de soins et à l'évolution des pathologies.
En effet, les centres hospitaliers doivent se doter d'outils novateurs à même de les aider dans leur gestion en vue d'optimiser la qualité de prise en charge des patients.
La journée d'étude s'est proposée d'identifier des outils telles que l'analyse systémique pour l'identification des problématiques, la gestion des flux et des blocs opératoires et la modélisation des processus comme nouveaux modes de gestion permettant de générer des outils de performance à même d'améliorer la gestion hospitalière et par là, la qualité de prise en charge des patients.
Elle est le fruit de la coopération maroco-européenne, et vise à définir des stratégies de modernisation hospitalière.
En effet, l'ensemble des aspects de l'organisation et la gestion a été abordés, en tentant de forger une «nouvelle identité de gestion», celle de l'hôpital du futur.
Source : LEMATIN
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