HP est choisi par Renault pour un contrat d'externalisation global
Date 13/3/2005 23:21:45 | Sujet : Technologie
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HP (NYE: HPQ) vient d'être retenu par le constructeur automobile Renault pour assurer l'administration et l'évolution de ses postes de travail pendant les cinq prochaines années. Le contrat, qui concerne les 87000 collaborateurs répartis de Renault dans 38 pays à travers le monde** et 19 langues, représente 150 M$ *.
Ce contrat permettra à Renault de réaliser des économies d'échelle en adoptant des environnements informatiques normalisés avec, notamment, des réductions de coûts annuels, des niveaux de service améliorés. Renault bénéficiera d'une approche collaborative à la fois pour la maîtrise des coûts, l'innovation et l'assurance qualité.
Le contrat porte sur l'administration des postes de travail fixes et mobiles de Renault, comprenant les PC, les stations de travail, les imprimantes locales et en réseau, et de vidéo conférence.
HP va fournir une structure d'assistance aux utilisateurs disponible suivant les cas jusqu'à 24h/24 et 7j/7 et complétée par un portail Internet de support global. HP assurera la gestion des actifs et des licences et fournira des solutions innovantes pour la gestion de la mobilité et la sécurité des données des ordinateurs de poche. Ce projet est réalisé en assurant un total respect des souhaits des collaborateurs Renault localisés dans six pays d'Europe et d'Amérique du Sud, qui peuvent choisir de rejoindre HP ou de poursuivre leur carrière au sein de Renault.
HP va développer un "Centre d'Expertise" pour Renault qui aura pour mission d'assurer le conseil et le support dans la gestion de l'évolution des solutions informatiques du constructeur automobile. Ce centre, qui sera implanté en France, se spécialisera dans la fourniture de solutions de bureautique, d'équipement, de serveurs, de solutions de mobilité, et de toute autre innovation susceptible d'améliorer l'efficacité opérationnelle et/ou de contribuer à la réduction des coûts pour Renault.
HP a remporté l'appel d'offres en proposant une solution technique et une offre de services basée sur le partenariat, qui permettront à Renault de capitaliser sur ses investissements déjà engagés en matière de normalisation.
Jean Paul Wagner , Vice Président HP France , explique que « ce contrat renforce le leadership d'HP en tant que fournisseur de services global. Ce contrat fait clairement la démonstration des avantages de la stratégie Adaptive Enterprise de HP. HP va travailler avec Renault pour l'aider à adapter ses processus métiers et sa technologie en fonction des opportunités offertes par les marchés émergents, dans une optique de réduction des coûts. »
A propos de HP
HP, entreprise au niveau mondial, propose des solutions technologiques destinées au grand public, aux collectivités et aux entreprises. Son offre couvre l'infrastructure des systèmes, les prestations de services, l'informatique professionnelle et grand public, l'imagerie numérique et les systèmes d'impression. Pour les quatre derniers trimestres fiscaux clos au 31 janvier 2005, le chiffre d'affaires s'élève 81.8 milliards de dollars. Pour plus d'informations sur HP (NYSE, Nasdaq: HPQ) : www.hp.com.
* Soit environ 113M'
** France, Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Autriche, Belgique, Brésil, Chili, Corée du Sud, Croatie, Espagne, Hongrie, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Turquie, etc.
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